Правила сервиса
Условия использования
Дата вступления в силу: 13 января 2026 года
Последнее обновление: 13 января 2026 года
1. Определения и толкование
Для целей настоящих Условий использования (далее — «Условия») применяются следующие определения:
«Платформа» или «Adweo» означает цифровую онлайн-платформу, функционирующую по адресу adweo.net, а также все связанные с ней сервисы, приложения, инструменты, функции и инфраструктуру, предоставляемые Adweo.
«Мы», «Нас», «Наш» означает Adweo, её операторов, администраторов и аффилированные организации.
«Пользователь», «Вы», «Ваш» означает любое физическое или юридическое лицо, которое получает доступ, регистрируется или использует Платформу в любом качестве.
«Контент» означает любые данные, информацию, тексты, графические изображения, фотографии, видео, аудио, программное обеспечение, код, модификации, объявления о серверах, рекламу, цифровые продукты или любые другие материалы, загружаемые, публикуемые, отображаемые, передаваемые или размещаемые Пользователями на Платформе.
«Цифровые товары» означают загружаемый контент, модификации, дополнения, плагины, ресурс-паки, ассеты, текстуры, модели, код и любые другие цифровые продукты, созданные для игр или игровых платформ, которые Пользователи предлагают для продажи или распространения на Платформе.
«Маркетплейс» означает раздел Платформы, где Пользователи могут размещать, продавать, покупать и обменивать Цифровые товары и услуги.
«Объявление сервера» означает информацию об игровом сервере, описания и рекламные материалы, публикуемые Пользователями в разделе мониторинга серверов Платформы.
«Платные услуги» или «Платные функции» означают премиальные инструменты продвижения, рекламные опции, функции повышения видимости и другие платные функциональные возможности, предлагаемые Платформой.
«Транзакция» означает любую продажу, покупку, обмен или передачу Цифровых товаров или услуг между Пользователями, осуществляемую через Платформу.
«Объявление» означает любую рекламу, предложение, страницу продукта, запись о сервере или рекламный контент, опубликованный Пользователем на Платформе.
«Сторис» означают временный фото- и видеоконтент, публикуемый Пользователями в рекламных целях с ограниченным сроком отображения.
«Модерация» означает проверку, одобрение, отклонение, удаление или изменение Контента администраторами Платформы или автоматизированными системами.
«Система безопасных сделок» означает механизм удержания платежей Платформы, при котором требуется подтверждение покупателя перед передачей средств продавцам.
2. Принятие Условий
2.1 Обязывающее соглашение
Получая доступ, просматривая, регистрируя учетную запись или используя любой сервис, предоставляемый Adweo, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования в полном объеме, включая нашу Политику конфиденциальности, которая включена в настоящий документ посредством ссылки.
2.2 Требование согласия
Если Вы не согласны с настоящими Условиями или любой их частью, Вы должны немедленно прекратить использование Платформы. Продолжение использования Платформы означает принятие настоящих Условий и любых последующих изменений.
2.3 Изменения Условий
Мы оставляем за собой право изменять, дополнять, обновлять или заменять настоящие Условия в любое время по собственному усмотрению без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на Платформе. Ваше продолжение использования Платформы после публикации изменений означает принятие измененных Условий.
2.4 Дополнительные условия
Определенные сервисы, функции или разделы Платформы могут регулироваться дополнительными условиями, положениями, политиками или руководствами, которые будут предоставлены в связи с этими сервисами и включаются в настоящие Условия посредством ссылки.
3. Описание Платформы и характер услуг
3.1 Общее описание Платформы
Adweo — это цифровая онлайн-платформа, предназначенная для игровых сообществ и проектов, с основным фокусом на игре Hytale и потенциальным расширением на другие игровые экосистемы в будущем. Платформа сочетает функциональность информационного каталога с возможностями маркетплейса.
3.2 Основные услуги
Платформа предоставляет Пользователям следующие возможности:
- Мониторинг и объявления серверов: Публикация и продвижение игровых серверов через систему мониторинга Платформы
- Информационный контент: Обмен описаниями, анонсами, руководствами, обучающими материалами и информацией о проектах
- Маркетплейс: Размещение, продажа и покупка Цифровых товаров, включая модификации, дополнения, контент и игровые продукты
- Инструменты продвижения: Доступ к бесплатным и платным инструментам продвижения для увеличения видимости и охвата
- Коммуникация пользователей: Взаимодействие с другими Пользователями через внутренние системы обмена сообщениями
- Безопасные сделки: Использование системы защиты транзакций Платформы при покупке Цифровых товаров
3.3 Платформа как инфраструктура
ВАЖНО: Adweo функционирует исключительно как техническая инфраструктура и платформа-посредник. Мы предоставляем инструменты, системы и среду для взаимодействия Пользователей, публикации Контента и проведения Транзакций. Adweo не является стороной каких-либо Транзакций между Пользователями. Мы не:
- Продаем, покупаем или обмениваем Цифровые товары
- Разрабатываем, создаем или владеем пользовательским Контентом
- Выступаем в качестве продавца, покупателя, агента или представителя в каких-либо Транзакциях
- Гарантируем качество, законность, безопасность или подлинность Контента или Цифровых товаров
- Проверяем или подтверждаем точность предоставленной Пользователями информации
- Выступаем в качестве арбитра, посредника или судьи в спорах между Пользователями (если только не примем решение сделать это по собственному усмотрению)
3.4 Отсутствие аффилированности с разработчиками игр
Adweo не является разработчиком, издателем или официальным партнёром игры Hytale и не имеет аффилированности с Hypixel Studios, Mojang Studios или любыми связанными с ними компаниями. Все товарные знаки, торговые наименования, логотипы и объекты интеллектуальной собственности, упоминаемые на Платформе, принадлежат их законным владельцам. Использование этих наименований носит исключительно описательный и идентификационный характер и не подразумевает одобрения, спонсорства или аффилированности.
4. Право на использование и требования к учетной записи
4.1 Возраст и правоспособность
Для использования Платформы Вы должны:
- Быть не моложе 18 лет или возраста совершеннолетия в Вашей юрисдикции, в зависимости от того, какой возраст выше
- Обладать полной дееспособностью для заключения обязывающих договоров в соответствии с применимым законодательством
- Не быть лицом, которому запрещено использовать Платформу в соответствии с каким-либо применимым законом или нормативным актом
4.2 Регистрация учетной записи
Для доступа к определенным функциям Платформы Вы должны зарегистрировать учетную запись, предоставив точную, актуальную и полную информацию, включая, но не ограничиваясь:
- Полное юридическое имя (имя и фамилия)
- Действительный адрес электронной почты
- Номер телефона
- Пароль
- Дополнительную информацию по требованию Платформы
4.3 Точность информации учетной записи
Вы заявляете и гарантируете, что вся информация, предоставленная при регистрации и в дальнейшем, является правдивой, точной, актуальной и полной. Вы соглашаетесь своевременно обновлять информацию учетной записи для поддержания её точности.
4.4 Безопасность учетной записи
Вы несете исключительную ответственность за:
- Сохранение конфиденциальности данных учетной записи
- Все действия, происходящие через Вашу учетную запись
- Любые действия, совершенные через Вашу учетную запись, независимо от того, были ли они авторизованы
- Немедленное уведомление Нас о любом несанкционированном использовании или нарушении безопасности
Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате Вашей неспособности защитить данные учетной записи.
4.5 Ограничения учетной записи
Вы не можете:
- Создавать несколько учетных записей без нашего явного разрешения
- Использовать учетную запись другого лица без авторизации
- Делиться данными учетной записи с третьими лицами
- Передавать, продавать или передавать Вашу учетную запись другой стороне
- Создавать учетную запись, используя ложную, вводящую в заблуждение или мошенническую информацию
4.6 Верификация учетной записи
Мы оставляем за собой право:
- Требовать дополнительную верификацию Вашей личности в любое время
- Запрашивать документы для подтверждения Вашего юридического имени, адреса, платежной информации или личности
- Приостанавливать или ограничивать Вашу учетную запись в ожидании верификации
- Отказать в создании или верификации учетной записи без объяснения причин
5. Учетные записи Пользователей и управление учетными записями
5.1 Процесс создания учетной записи
Создание учетной записи на Платформе является добровольным, но необходимым для доступа к определенным функциям. Создавая учетную запись, Вы разрешаете Нам обрабатывать Вашу регистрационную информацию в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
5.2 Прекращение действия учетной записи Пользователем
Вы можете запросить прекращение действия учетной записи в любое время, связавшись с нашей службой поддержки по адресу support@adweo.net. Прекращение действия не дает автоматического права на возврат средств за Платные услуги или неиспользованные кредиты.
5.3 Приостановление и прекращение действия учетной записи Платформой
Мы оставляем за собой абсолютное право:
- Приостанавливать, ограничивать или прекращать действие Вашей учетной записи в любое время
- Удалять, скрывать или удалять любой Контент, связанный с Вашей учетной записью
- Отказывать в обслуживании кому-либо по любой причине
- Предпринимать любые из вышеперечисленных действий без предварительного уведомления, предупреждения или объяснения
- Предпринимать любые из вышеперечисленных действий без ответственности или обязательства предоставлять компенсацию
Основания для прекращения действия учетной записи включают, но не ограничиваются:
- Нарушением настоящих Условий
- Мошеннической, оскорбительной или незаконной деятельностью
- Возвратами платежей или платежными спорами
- Жалобами от других Пользователей или третьих лиц
- Длительным отсутствием активности
- Подозрительным или необычным поведением учетной записи
- Нашим определением того, что Ваше дальнейшее использование создает риск для Платформы или других Пользователей
5.4 Последствия прекращения действия
После прекращения действия учетной записи:
- Ваш доступ к Платформе будет немедленно отозван
- Ваш Контент может быть удален или анонимизирован
- Ожидающие Транзакции могут быть отменены
- Неиспользованные кредиты Платных услуг аннулируются без возврата средств
- Все лицензии, предоставленные Вам по настоящим Условиям, прекращаются
- Разделы настоящих Условий, которые по своей природе должны сохраняться после прекращения, остаются в силе
6. Контент Пользователей и объявления
6.1 Типы Контента
Пользователи могут публиковать различные типы Контента на Платформе, включая, но не ограничиваясь:
- Объявления серверов: Информация об игровых серверах, описания, детали подключения, рекламные материалы
- Объявления Цифровых товаров: Продукты, модификации, дополнения, ресурс-паки, ассеты для продажи или бесплатного распространения
- Информационный контент: Статьи, руководства, обучающие материалы, документация, анонсы проектов
- Визуальный контент: Изображения, фотографии, скриншоты, баннеры, логотипы, видео
- Сторис: Временный рекламный фото- и видеоконтент
- Реклама: Коммерческий рекламный контент для Объявлений
- Коммуникации: Сообщения, комментарии, отзывы, посты на форуме и другой интерактивный контент
6.2 Право собственности на Контент и лицензия
Вы сохраняете все права собственности на Контент, который Вы создаете и загружаете на Платформу. Однако, представляя, загружая или публикуя Контент на Платформе, Вы предоставляете Adweo всемирную, неисключительную, безвозмездную, бессрочную, безотзывную, сублицензируемую и передаваемую лицензию на:
- Использование, воспроизведение, отображение, распространение, передачу и публичное исполнение Вашего Контента
- Изменение, адаптацию и создание производных работ из Вашего Контента для функциональности Платформы
- Включение Вашего Контента в другие работы в любом формате или на любом носителе
- Продвижение и маркетинг Платформы с использованием Вашего Контента
- Предоставление сублицензий третьим лицам для вышеуказанных целей
Эта лицензия продолжает действовать даже после того, как Вы удалите Контент или прекратите действие учетной записи, в той мере, в какой это необходимо для текущих операций Платформы и соблюдения законодательства.
6.3 Ответственность Пользователя за Контент
Вы несете исключительную ответственность за весь Контент, который Вы публикуете на Платформе. Представляя Контент, Вы заявляете, гарантируете и обязуетесь, что:
Законные права:
- Вы владеете или получили все необходимые права, лицензии, согласия и разрешения для публикации Контента
- Вы имеете полномочия предоставлять лицензии, описанные в настоящих Условиях
- Ваш Контент не нарушает, не попирает и не присваивает какие-либо права третьих лиц на интеллектуальную собственность, конфиденциальность, публичность или другие права
Законность и соответствие:
- Ваш Контент соответствует всем применимым законам, нормативным актам и юридическим требованиям
- Ваш Контент не содержит незаконных, вредоносных, клеветнических, мошеннических или вводящих в заблуждение материалов
- Ваш Контент не пропагандирует насилие, ненависть, дискриминацию или незаконную деятельность
- Ваш Контент не содержит вредоносного ПО, вирусов или вредоносного кода
Точность и подлинность:
- Вся информация в Вашем Контенте является точной, правдивой и не вводящей в заблуждение
- Ваш Контент не содержит ложных заявлений или искажений
- Описания продуктов точно отражают предлагаемые Цифровые товары
- Вы способны доставить любые продукты или услуги, которые Вы размещаете
Соответствие игровым платформам:
- Ваш Контент соответствует условиям обслуживания и политикам соответствующих игровых платформ (включая Hytale, когда применимо)
- Ваши Цифровые товары не нарушают политики разработчиков игр и не создают несправедливых преимуществ
- Ваши модификации не содержат несанкционированных материалов, защищенных авторским правом, из игр
Уместность:
- Ваш Контент не содержит порнографических, непристойных или откровенно сексуальных материалов
- Ваш Контент не является чрезмерно жестоким или беспокоящим
- Ваш Контент не нацелен на несовершеннолетних и не причиняет им вреда
6.4 Запрещенный Контент
Следующие типы Контента строго запрещены на Платформе:
- Контент, нарушающий права интеллектуальной собственности
- Вредоносное ПО, вирусы, трояны, эксплойты или вредоносный код
- Украденные, пиратские или несанкционированные материалы, защищенные авторским правом
- Контент, нарушающий условия обслуживания разработчиков игр
- Мошенническая, обманная или вводящая в заблуждение информация
- Спам, дублирующие объявления или манипулятивный контент
- Контент, выдающий себя за других или искажающий личность
- Разжигание ненависти, преследование, угрозы или оскорбительный контент
- Незаконные товары, услуги или деятельность
- Личная информация других лиц без согласия
- Контент, предназначенный для обхода систем или политик Платформы
6.5 Мониторинг и удаление Контента
Мы не осуществляем активный мониторинг, проверку или верификацию Контента Пользователей. Однако, Мы оставляем за собой право, но не принимаем на себя обязательство:
- Просматривать, проверять или контролировать любой Контент в любое время
- Удалять, скрывать, редактировать или изменять Контент, нарушающий настоящие Условия
- Удалять Контент по любой причине или без причины по Нашему собственному усмотрению
- Удалять Контент на основании жалоб или претензий Пользователей
- Использовать автоматизированные системы для обнаружения и удаления запрещенного Контента
Удаление Контента не создает какой-либо ответственности с Нашей стороны и не обязывает Нас контролировать, проверять или удалять другой подобный Контент.
6.6 Отсутствие одобрения
Платформа отображает Контент, созданный Пользователями. Отображение Контента не является одобрением, верификацией или подтверждением со стороны Adweo. Мы не проверяем заявления, сделанные Пользователями, и неделяем точность, качество, безопасность или законность Контента Пользователей.
7. Условия Маркетплейса и продаж
7.1 Общее описание Маркетплейса
Маркетплейс — это раздел Платформы, где Пользователи могут размещать Цифровые товары для продажи или бесплатного распространения. Adweo предоставляет только инфраструктуру для этих Объявлений. Мы не являемся стороной Транзакций между Пользователями.
7.2 Цифровые товары и услуги
Пользователи могут размещать следующие типы Цифровых товаров:
- Игровые модификации (моды)
- Дополнения и плагины
- Ресурс-паки и текстур-паки
- 3D-модели, ассеты и графика
- Библиотеки кода и скрипты
- Конфигурации серверов и шаблоны
- Карты и игровые миры
- Скины, косметика и визуальные улучшения
- Инструменты и утилиты для разработки игр
- Любой другой цифровой контент, связанный с игровыми платформами
7.3 Обязанности продавца
Если Вы размещаете Цифровые товары для продажи, Вы несете исключительную ответственность за:
- Качество продукта: Обеспечение того, что Ваши продукты функционируют в соответствии с описанием и не имеют дефектов
- Законность продукта: Обеспечение того, что Ваши продукты не нарушают права интеллектуальной собственности или применимые законы
- Доставка продукта: Своевременная доставка приобретенных продуктов покупателям через механизм доставки Платформы
- Поддержка продукта: Предоставление разумной поддержки и решение проблем покупателей с Вашими продуктами
- Обновления продукта: Поддержка и обновление Ваших продуктов по мере необходимости
- Точные описания: Предоставление правдивых, полных и точных описаний продуктов, изображений и спецификаций
- Ценообразование: Установление соответствующих цен и соблюдение указанных цен на момент покупки
- Соответствие: Соблюдение всех применимых налоговых, потребительских и коммерческих законов в Вашей юрисдикции
7.4 Обязанности покупателя
Если Вы приобретаете Цифровые товары, Вы несете ответственность за:
- Оценку: Тщательную проверку описаний продуктов, изображений, спецификаций и информации о продавце перед покупкой
- Совместимость: Обеспечение того, что продукт совместим с предполагаемым использованием и техническими требованиями
- Права использования: Использование приобретенных продуктов в соответствии с лицензионными условиями, предоставленными продавцом
- Оплату: Предоставление действительной платежной информации и завершение оплаты покупок
- Коммуникацию: Общение с продавцами по вопросам проблем, потребностей поддержки или вопросов
- Подтверждение: Подтверждение получения и принятия доставленных продуктов через Систему безопасных сделок
7.5 Роль Платформы в Транзакциях
Adweo не является продавцом, покупателем, агентом или посредником в Транзакциях Пользователей. Мы:
- Не проверяем качество, функциональность или совместимость продуктов
- Не тестируем и не проверяем Цифровые товары до или после размещения
- Не гарантируем доставку, производительность или удовлетворенность продуктом
- Не подтверждаем учетные данные, репутацию или надежность продавца
- Не разрешаем споры, если только не примем решение сделать это по собственному усмотрению
- Не предоставляем возврат средств, замену или компенсацию за неудавшиеся Транзакции
Все Транзакции совершаются напрямую между Пользователями. Вы взаимодействуете с продавцами и покупателями на свой собственный риск.
7.6 Отсутствие гарантий результатов
Мы не гарантируем:
- Что размещенные продукты будут проданы или вызовут какой-либо интерес
- Что продукты будут функционировать в соответствии с описанием или соответствовать Вашим ожиданиям
- Что продавцы доставят приобретенные продукты
- Что покупатели завершат покупки или подтвердят доставку
- Какой-либо уровень продаж, дохода, трафика или вовлеченности
- Доступность или продолжение работы какой-либо функции Маркетплейса
7.7 Ценообразование и сборы
Комиссии за транзакции Маркетплейса: Мы можем взимать комиссионные сборы, комиссии или плату за обслуживание с продаж, совершенных через Маркетплейс. Структура сборов будет раскрыта отдельно и может изменяться в любое время.
Контроль ценообразования: Продавцы контролируют свое собственное ценообразование. Мы можем устанавливать минимальные или максимальные ценовые ограничения по Нашему усмотрению.
Валюта: Все цены отображаются в валюте по умолчанию Платформы, если не указано иное. Курсы конвертации валют, если применимо, определяются сторонними платежными процессорами.
8. Объявления серверов и мониторинг
8.1 Функциональность объявлений серверов
Платформа предоставляет каталог мониторинга и объявлений серверов, где Пользователи могут публиковать информацию об игровых серверах, включая, но не ограничиваясь:
- Название сервера, описание и брендинг
- Информация о подключении (IP-адрес, порт)
- Статистика сервера (количество игроков, время работы, версия)
- Скриншоты и рекламные медиа
- Правила и функции сервера
- Ссылки на сообщество и контактная информация
8.2 Обязанности владельца сервера
Если Вы размещаете объявление игрового сервера, Вы заявляете и гарантируете, что:
- Вы владеете или управляете указанным сервером или имеете разрешение продвигать его
- Предоставленная информация о сервере является точной и поддерживается в актуальном состоянии
- Ваш сервер соответствует применимым условиям обслуживания игровой платформы
- Ваш сервер не размещает незаконный, вредоносный или вредный контент
- Ваш сервер не нарушает права интеллектуальной собственности
- Вы обладаете технической способностью управлять сервером
8.3 Отсутствие гарантий сервера
Adweo не:
- Проверяет право собственности на сервер, легитимность или операционный статус
- Контролирует контент сервера, чат или взаимодействие пользователей
- Гарантирует время работы, доступность или производительность сервера
- Гарантирует трафик игроков, посещения или вовлеченность
- Одобряет или рекомендует какие-либо перечисленные серверы
- Принимает на себя ответственность за время простоя сервера, потерю данных или технические проблемы
- Гарантирует постоянную видимость или размещение объявлений
Объявления серверов отображаются "как есть". Статистика мониторинга серверов предоставляется сторонними системами и может быть неточной, задержанной или недоступной.
8.4 Продвижение сервера
Пользователи могут использовать бесплатные и Платные услуги для продвижения своих объявлений серверов. Платное продвижение не гарантирует увеличение трафика, вовлеченности игроков или успеха сервера. Функции продвижения обеспечивают повышенную видимость, но не являются одобрением или проверкой качества.
9. Платные услуги и премиум-функции
9.1 Типы платных функций
Платформа предлагает различные Платные услуги для повышения видимости, функциональности и рекламных возможностей Пользователей, включая:
Функции магазина и Маркетплейса:
- Персональный магазин: Выделенная витрина для Ваших Цифровых товаров
- Дополнительные страницы магазина: Расширенные разделы магазина и пользовательские страницы
- Уникальный адрес магазина: Уникальный брендированный веб-адрес для Вашего магазина
- Скрытие конкурентов: Возможность скрыть конкурирующие продукты из Ваших объявлений
- Расширенная аналитика: Улучшенная статистика, аналитика и данные о производительности
Функции продвижения:
- Сторис (3 дня): Временный рекламный контент, видимый в течение 3 дней
- Сторис (7 дней): Расширенный временный рекламный контент, видимый в течение 7 дней
- Фото и видео в Сторис: Возможность публиковать мультимедийные Сторис
- Метка "Срочно": Значок "Срочно" для выделения срочных объявлений
- Цветовое выделение: Цветной фон или граница для выделения объявлений
- Размещение в Сторис: Избранное размещение объявлений в разделе Сторис
- Поднятие в ТОП: Продвижение объявлений в топ результатов поиска и категорий
- Пакеты объявлений: Комплексные рекламные функции по сниженным ценам
Функции автоматизации:
- Автопродление: Автоматическое продление объявлений по истечении срока действия
- Размещение партнерских товаров: Отображение партнерских или аффилированных продуктов в Ваших объявлениях
9.2 Характер Платных услуг
ВАЖНО: Платные услуги являются только инструментами продвижения и повышения видимости. Они:
- Не гарантируют продаж, конверсий, дохода или успеха
- Не гарантируют конкретного размещения, показов или просмотров
- Не гарантируют трафика, вовлеченности или взаимодействия пользователей
- Не являются одобрением или проверкой качества
- Могут зависеть от алгоритмов Платформы, конкуренции и поведения пользователей
- Подлежат доступности и могут быть прекращены в любое время
Платные услуги предоставляют возможности видимости, но не могут гарантировать результаты. Успех зависит от многочисленных факторов вне Нашего контроля, включая качество продукта, ценообразование, рыночный спрос, конкуренцию и предпочтения пользователей.
9.3 Ценообразование и оплата
Ценообразование: Цены на Платные услуги отображаются на Платформе и могут варьироваться в зависимости от функции, продолжительности и местоположения Пользователя. Мы оставляем за собой право изменять цены в любое время без уведомления. Изменения цен не влияют на ранее приобретенные услуги.
Способы оплаты: Платежи обрабатываются через сторонние платежные процессоры. Вы должны предоставить действительную платежную информацию и авторизовать списания за Платные услуги. Мы не несем ответственности за комиссии платежных процессоров, сборы за конвертацию валют или неудачные транзакции.
Выставление счетов: Некоторые Платные услуги могут оплачиваться как разовые покупки, в то время как другие могут включать повторяющиеся списания или подписки. Условия выставления счетов будут раскрыты перед покупкой.
Налоги: Цены могут не включать применимые налоги, НДС или государственные сборы. Вы несете ответственность за все налоги, связанные с Вашей покупкой.
9.4 Отсутствие возврата средств за Платные услуги
Все Платные услуги являются окончательными и не подлежат возврату, если это прямо не указано иначе или не требуется применимым законодательством. После активации или использования Платной услуги возврат средств или кредиты не предоставляются, даже если:
- Услуга не принесла желаемых результатов
- Вы передумали после покупки
- Ваше объявление или учетная запись приостановлены или прекращены
- Продвигаемый контент удален за нарушение Условий
- Вы испытываете технические трудности или не можете использовать услугу
- Рыночные условия или конкуренция влияют на Ваши результаты
Исключения: Возврат средств может быть рассмотрен только в том случае, если Мы полностью не предоставили Платную услугу из-за ошибки Платформы или технической проблемы с Нашей стороны.
9.5 Изменение и прекращение услуг
Мы оставляем за собой право:
- Изменять, модифицировать или менять функции Платных услуг в любое время
- Прекращать любую Платную услугу без уведомления
- Изменять продолжительность услуг, алгоритмы видимости или логику размещения
- Удалять или скрывать продвигаемый контент, нарушающий настоящие Условия
Никакой компенсации или возврата средств не будет предоставлено за измененные или прекращенные услуги.
9.6 Злоупотребление Платными услугами
Вы не можете:
- Использовать Платные услуги для продвижения запрещенного, незаконного или мошеннического контента
- Манипулировать или обманывать рекламные системы Платформы
- Использовать автоматизированные инструменты для искусственного завышения показателей вовлеченности
- Приобретать Платные услуги мошенническими способами оплаты
- Перепродавать или передавать Платные услуги другим Пользователям без разрешения
Нарушение этих ограничений может привести к немедленному прекращению действия учетной записи и аннулированию всех Платных услуг без возврата средств.
10. Система безопасных сделок
10.1 Общее описание безопасных транзакций
Платформа предоставляет Систему безопасных сделок, предназначенную для снижения мошенничества и защиты как покупателей, так и продавцов в Транзакциях Цифровых товаров. Эта система работает следующим образом:
- Оплата покупателем: Покупатель завершает оплату Цифрового товара через платежные системы, интегрированные с Платформой
- Удержание платежа: Средства надежно удерживаются сторонними платежными процессорами, подключенными к Платформе, а не Adweo напрямую. Adweo не хранит, не удерживает и не обрабатывает средства.
- Доставка продавцом: Продавец доставляет Цифровой товар покупателю через Платформу
- Подтверждение покупателем: Покупатель проверяет и подтверждает получение и удовлетворенность продуктом
- Освобождение платежа: После подтверждения покупателем средства (за вычетом применимых комиссионных сборов) освобождаются от платежного процессора и передаются продавцу
- Выплата продавцу: Средства выплачиваются продавцу либо:
- Автоматически на платежные реквизиты (банковский счет, карту, электронный кошелек или другие платежные данные), указанные в настройках учетной записи продавца, либо
- Вручную по запросу, отправленному на указанный адрес электронной почты Платформы (support@adweo.net), с учетом верификации и времени обработки
- Автоматическое освобождение: Если покупатель не отвечает в течение указанного срока (например, 7-14 дней), платеж может быть автоматически передан продавцу с использованием метода выплаты, описанного выше
10.2 Обработка платежей и управление средствами
Важные уточнения по платежам:
- Обработка третьими лицами: Все платежи за Цифровые товары обрабатываются через сторонние платежные системы, интегрированные с Платформой (например, Stripe, PayPal или другие платежные провайдеры).
- Хранение средств: Adweo не удерживает, не хранит и не имеет под опекой платежи покупателей. Средства остаются у платежного процессора до выполнения условий освобождения.
- Вычет комиссии: После успешного подтверждения транзакции комиссионный сбор Платформы автоматически вычитается из суммы транзакции перед выплатой продавцу.
- Методы выплаты: Продавцы получают платежи через:
- Автоматическая выплата: Средства автоматически переводятся на зарегистрированные платежные реквизиты продавца (банковский счет, реквизиты карты, электронный кошелек), указанные в настройках учетной записи
- Ручная выплата: Продавцы могут запросить ручную выплату, связавшись с support@adweo.net с подробностями транзакции. Ручные выплаты подлежат верификации личности, проверкам на мошенничество и срокам обработки 3-10 рабочих дней.
- Ответственность за платежные реквизиты: Продавцы несут исключительную ответственность за поддержание точных и действительных платежных реквизитов в настройках учетной записи. Мы не несем ответственности за неудачные выплаты из-за неправильной, просроченной или недействительной платежной информации.
10.3 Обязанности покупателя в безопасных транзакциях
Как покупатель, Вы должны:
- Проверять доставленные продукты незамедлительно после получения
- Подтверждать получение и принятие через Платформу, если удовлетворены
- Поднимать споры или проблемы в течение указанного срока
- Ясно общаться с продавцами относительно любых проблем
- Не злоупотреблять системой подтверждения для несправедливой задержки платежа
Неспособность подтвердить или оспорить в течение указанного срока может привести к автоматическому освобождению платежа продавцу.
10.4 Обязанности продавца в безопасных транзакциях
Как продавец, Вы должны:
- Доставлять продукты незамедлительно после получения уведомления об оплате от Платформы
- Доставлять продукты в соответствии с описанием в Ваших объявлениях
- Отвечать на сообщения покупателей и запросы поддержки
- Предоставлять необходимые файлы, доступ, документацию или инструкции
- Не доставлять неполные, нефункциональные или искаженные продукты
- Поддерживать точные платежные реквизиты в настройках Вашей учетной записи для автоматических выплат
- Отвечать на запросы верификации выплат при запросе ручной выплаты
- Соблюдать налоговые и юридические обязательства, связанные с полученными платежами в Вашей юрисдикции
10.5 Роль Платформы в Транзакциях
Роль Adweo строго ограничена предоставлением инфраструктуры. Мы:
- Облегчаем связь между покупателями, продавцами и платежными процессорами
- Предоставляем интерфейс Системы безопасных сделок и механизм подтверждения
- Не удерживаем, не храним и не обрабатываем средства напрямую
- Не гарантируем сроки или успех выплат (зависит от платежного процессора и платежных реквизитов продавца)
- Не проверяем качество, функциональность или доставку продуктов
- Не разрешаем споры автоматически
- Не несем ответственности за нарушение обязательств покупателем или продавцом
- Можем, по собственному усмотрению, вмешиваться в споры, но не обязаны делать это
- Можем принимать окончательные решения по спорным Транзакциям без апелляции
- Можем запросить у платежного процессора освободить, вернуть или удержать платежи на основе Нашей оценки споров
Наши решения по разрешению споров являются окончательными и обязательными.
10.6 Споры по транзакциям
Если между покупателем и продавцом возникает спор:
- Коммуникация: Стороны должны сначала попытаться разрешить спор напрямую через сообщения Платформы
- Запрос поддержки: Если разрешение не удается, любая из сторон может подать спор в Нашу службу поддержки
- Документация: Стороны должны предоставить доказательства, скриншоты, файлы и сообщения, относящиеся к спору
- Решение Платформы: Мы можем провести расследование и принять решение, но не обязаны делать это
- Окончательное решение: Если Мы решим вмешаться, Наше решение является окончательным и не подлежит апелляции
Мы оставляем за собой право отказать в разрешении спора, задержать решения или отклонить участие в любом споре.
10.7 Ограничения и отказы от ответственности
Мы не гарантируем:
- Что продавцы доставят продукты
- Что покупатели честно подтвердят получение
- Что продукты соответствуют ожиданиям покупателя
- Что споры будут разрешены в Вашу пользу
- Что платежи будут обработаны без задержек или ошибок
- Что выплаты продавцам будут завершены без проблем
- Что платежные процессоры успешно переведут средства
- Что платежные реквизиты продавца действительны или актуальны
- Что система будет функционировать без перерывов
Пользователи участвуют в Транзакциях на свой собственный риск.
11. Модерация контента и контроль Платформы
11.1 Право на модерацию
Мы оставляем за собой абсолютное и неограниченное право:
- Просматривать, контролировать, проверять или инспектировать любой Контент в любое время
- Одобрять или отклонять Контент до или после публикации
- Удалять, удалять, скрывать или ограничивать доступ к любому Контенту
- Изменять или редактировать Контент для соблюдения настоящих Условий или применимого законодательства
- Использовать автоматизированные системы, алгоритмы или искусственный интеллект для модерации Контента
- Внедрять фильтры контента, блокировку ключевых слов или другие инструменты автоматизированной модерации
Это право применяется ко всем типам Контента, включая Объявления, Сторис, сообщения, комментарии, отзывы и любые другие материалы, созданные Пользователями.
11.2 Отсутствие обязательства контролировать
Мы не обязаны контролировать, проверять, просматривать или контролировать Контент Пользователей. Наличие Контента на Платформе не означает, что Мы его рассмотрели, одобрили, проверили или подтвердили.
Мы можем выбрать модерацию Контента выборочно, непоследовательно или вообще не модерировать, не создавая при этом какого-либо обязательства для будущей модерации.
11.3 Критерии модерации
Контент может быть удален, ограничен или подвергнут модерации, если он:
- Нарушает настоящие Условия обслуживания
- Нарушает применимые законы или нормативные акты
- Нарушает права интеллектуальной собственности
- Содержит вредоносные, незаконные или запрещенные материалы
- Сообщается другими Пользователями
- Отмечается автоматизированными системами модерации
- Выглядит мошенническим, вводящим в заблуждение или обманным
- Создает риск для Платформы, Пользователей или третьих лиц
- Нарушает стандарты сообщества или политики допустимого использования
Мы также можем удалить Контент по любой другой причине или без причины по Нашему собственному усмотрению.
11.4 Модерация без объяснений
Мы не обязаны предоставлять:
- Предварительное уведомление перед удалением Контента
- Объяснение или обоснование решений по модерации
- Возможность обжалования или оспаривания действий модерации
- Подробные причины удаления Контента
- Доказательства или подтверждение нарушений Условий
Решения по модерации являются окончательными. Мы можем, по Нашему усмотрению, предоставлять информацию об удалениях, но не обязаны делать это.
11.5 Жалобы пользователей
Пользователи могут сообщать о Контенте, который, по их мнению, нарушает настоящие Условия или является иным образом неуместным. Мы можем расследовать жалобы по Нашему усмотрению, но не обязаны предпринимать действия, отвечать на жалобы или уведомлять подателей жалоб о результатах.
Подача ложных, злонамеренных или оскорбительных жалоб может привести к штрафам учетной записи.
11.6 Последствия модерации
Удаление или модерация Контента не:
- Создает ответственность с Нашей стороны
- Дает Вам право на компенсацию, возврат средств или кредиты
- Обязывает Нас удалять подобный Контент
- Является признанием нарушений Условий
- Создает прецедент для будущих решений по модерации
Модерация применяется непоследовательно и не создает ожиданий или обязательств.
12. Коммуникация и обмен сообщениями между пользователями
12.1 Внутренняя система обмена сообщениями
Платформа может предоставлять внутренние функции обмена сообщениями, чата или коммуникации, позволяющие Пользователям взаимодействовать друг с другом.
12.2 Ответственность за коммуникацию
Вы несете исключительную ответственность за Ваше общение с другими Пользователями. Мы:
- Не контролируем, не проверяем и не контролируем сообщения между Пользователями
- Не проверяем личность или намерения Пользователей, с которыми Вы общаетесь
- Не несем ответственности за содержание, законность или последствия коммуникаций Пользователей
- Не гарантируем доставку, конфиденциальность или безопасность сообщений
Общайтесь с другими Пользователями на свой собственный риск.
12.3 Запрещенные коммуникации
Вы не можете использовать функции коммуникации Платформы для:
- Преследования, угроз, запугивания или оскорбления других Пользователей
- Отправки спама, нежелательной рекламы или рекламных сообщений
- Обмена вредоносными ссылками, фишинговыми попытками или вредоносным ПО
- Выдачи себя за других или искажения Вашей личности
- Проведения незаконной деятельности или облегчения нарушений Условий
- Обмена личной информацией других без согласия
- Привлечения Пользователей к проведению Транзакций вне Платформы
12.4 Мониторинг коммуникаций
Хотя Мы, как правило, не контролируем коммуникации, Мы оставляем за собой право:
- Получать доступ и просматривать сообщения в связи с применением Условий или соблюдением законодательства
- Использовать автоматизированные системы для обнаружения запрещенного контента или поведения
- Отключать или ограничивать привилегии обмена сообщениями для Пользователей, нарушающих настоящие Условия
Вы не имеете ожидания конфиденциальности в коммуникациях, осуществляемых через Платформу.
12.5 Транзакции вне Платформы
Мы настоятельно не рекомендуем проведение Транзакций вне Платформы. Если Вы соглашаетесь покупать, продавать или обменивать товары или услуги через внешние способы оплаты или платформы:
- Вы теряете все защиты, предоставляемые Системой безопасных сделок
- Мы не принимаем на себя никакой ответственности за Транзакцию
- Мы не можем помочь со спорами, возвратом средств или проблемами мошенничества
- Вы нарушаете настоящие Условия и можете столкнуться со штрафами учетной записи
Все Транзакции должны проводиться через официальные системы Платформы.
13. Споры между пользователями
13.1 Споры между пользователями
Споры между Пользователями являются исключительной ответственностью вовлеченных сторон. Это включает споры относительно:
- Качества, функциональности или доставки Цифровых товаров
- Проблем оплаты или возврата средств
- Описаний продуктов или искажений
- Объявлений серверов или рекламы
- Коммуникаций или соглашений между Пользователями
- Претензий по интеллектуальной собственности
- Нарушений контракта или невыполненных обязательств
Adweo не является стороной споров Пользователей и не несет ответственности за их разрешение.
13.2 Дискреционное участие Платформы
По Нашему собственному усмотрению, Мы можем:
- Предлагать помощь, руководство или предложения по разрешению споров
- Посредничать в спорах между Пользователями
- Принимать решения относительно результатов Транзакций
- Выдавать возвраты средств, кредиты или освобождения платежей
- Приостанавливать или прекращать действие учетных записей, вовлеченных в споры
Однако, Мы не обязаны вмешиваться в споры, и Наше участие не является принятием ответственности.
13.3 Процесс разрешения споров
Если Вы решите подать спор Нам:
- Вы должны предоставить полную документацию, доказательства и коммуникации, относящиеся к спору
- Мы можем запросить дополнительную информацию от обеих сторон
- Мы рассмотрим представленные материалы в удобное для Нас время и можем потратить дни или недели на ответ
- Мы можем принять окончательное решение на основе доступной информации
- Наше решение, если Мы решим его принять, является окончательным и обязательным
- Мы можем отказаться разрешать спор или отвечать в любое время
Подача спора не гарантирует разрешения или вмешательства.
13.4 Отсутствие обязательства арбитража
Мы не являемся арбитрами, посредниками, судьями или службами разрешения споров. Мы предоставляем Платформу, а не юридические услуги или услуги по разрешению споров. Наши решения основаны на политиках Платформы и удобстве, а не на правовых стандартах.
13.5 Средства защиты пользователей
Пользователям рекомендуется:
- Разрешать споры напрямую через коммуникацию
- Обращаться за независимой юридической консультацией по серьезным спорам
- Сообщать о нарушениях соответствующим правоохранительным органам
- Искать правовые средства защиты через суды или надлежащие правовые каналы
Помощь Платформы в разрешении споров является любезностью, а не юридическим обязательством.
14. Запрещенное поведение и действия
14.1 Общие запреты
Вы соглашаетесь не участвовать в любой из следующих запрещенных действий:
Мошеннические действия:
- Предоставление ложной, вводящей в заблуждение или обманной информации
- Искажение Вашей личности, учетных данных или аффилированности
- Участие в мошенничестве, аферах или обманных практиках
- Размещение продуктов, которые Вы не можете или не намерены доставлять
- Создание поддельных отзывов, рейтингов или рекомендаций
Нарушения интеллектуальной собственности:
- Нарушение авторских прав, товарных знаков, патентов или других прав интеллектуальной собственности
- Загрузка пиратского, украденного или несанкционированного контента
- Использование чужого брендинга, логотипов или товарных знаков без разрешения
- Продажа контрафактных или несанкционированных продуктов
Злоупотребление системой:
- Обход или манипулирование системами, алгоритмами или мерами безопасности Платформы
- Использование автоматизированных инструментов, ботов, скраперов или скриптов для доступа к Платформе
- Обратная разработка, декомпиляция или извлечение кода или данных Платформы
- Создание нескольких учетных записей для злоупотребления функциями или уклонения от ограничений
- Манипулирование рейтингами поиска, видимостью или рекламными системами
Вредоносная деятельность:
- Загрузка вредоносного ПО, вирусов, троянов или вредоносного кода
- Попытки взлома, нарушения или компрометации безопасности Платформы
- Вмешательство в доступ или использование Платформы другими Пользователями
- Перегрузка или нарушение инфраструктуры Платформы
- Участие в атаках типа "отказ в обслуживании" или подобной деятельности
Незаконная деятельность:
- Нарушение любых применимых законов или нормативных актов
- Облегчение или продвижение незаконной деятельности
- Отмывание денег или финансирование незаконных операций
- Продажа или распространение незаконных товаров или услуг
Оскорбления и преследования:
- Преследование, угрозы, преследование или запугивание других Пользователей
- Публикация разжигания ненависти, дискриминационного контента или подстрекательства к насилию
- Доксинг или обмен личной информацией других без согласия
- Выдача себя за персонал Платформы, администраторов или других Пользователей
Коммерческие нарушения:
- Участие в манипулировании ценами или антиконкурентном поведении
- Спам или наводнение Платформы дублирующим контентом
- Использование Платформы в основном для направления трафика на внешние сайты
- Проведение Транзакций вне Платформы для избежания комиссий
14.2 Последствия нарушений
Нарушение этих запретов может привести к:
- Удалению контента
- Приостановке или прекращению действия учетной записи
- Аннулированию Платных услуг и кредитов без возврата средств
- Удержанию или отмене платежей
- Юридическим действиям или направлению в правоохранительные органы
- Постоянному запрету на Платформе
Мы можем предпринять любые действия, которые сочтем необходимыми, без предупреждения или уведомления.
15. Права интеллектуальной собственности
15.1 Интеллектуальная собственность Платформы
Все права интеллектуальной собственности на Платформу, включая, но не ограничиваясь:
- Дизайн Платформы, макет, структуру и интерфейс
- Код Платформы, программное обеспечение, алгоритмы и базы данных
- Товарные знаки Платформы, логотипы, брендинг и торговое оформление
- Оригинальный контент Платформы, тексты, графику и мультимедиа
принадлежат Adweo или Нашим лицензиарам. Эти материалы защищены авторским правом, товарными знаками и другими законами об интеллектуальной собственности.
15.2 Лицензия на использование Платформы
Мы предоставляем Вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ и использование Платформы в соответствии с предполагаемыми целями и настоящими Условиями. Эта лицензия не предоставляет Вам каких-либо прав собственности или прав интеллектуальной собственности на Платформу.
15.3 Ограничения на использование Платформы
Вы не можете:
- Копировать, воспроизводить или дублировать материалы Платформы
- Изменять, адаптировать, переводить или создавать производные работы из Платформы
- Распространять, продавать, сдавать в аренду или сублицензировать материалы Платформы
- Удалять или изменять уведомления об авторских правах или собственнические маркировки
- Использовать брендинг или товарные знаки Платформы без письменного разрешения
15.4 Права на Контент Пользователей
Как указано в Разделе 6.2, Вы сохраняете право собственности на Ваш Контент, но предоставляете Нам широкую лицензию на его использование. Мы не претендуем на право собственности на пользовательский Контент.
15.5 Интеллектуальная собственность третьих лиц
Уважение прав интеллектуальной собственности является фундаментальным для работы Платформы. Вы должны обеспечить, чтобы весь загружаемый Вами Контент уважал права третьих лиц. Мы реагируем на действительные уведомления о нарушении прав интеллектуальной собственности в соответствии с применимым законодательством.
15.6 DMCA и уведомления о нарушениях
Если Вы считаете, что Ваши права интеллектуальной собственности были нарушены Контентом на Платформе, Вы можете подать уведомление на адрес support@adweo.net с указанием:
- Идентификация произведения, защищенного авторским правом, или интеллектуальной собственности
- Идентификация нарушающего материала и его местоположения на Платформе
- Ваша контактная информация
- Заявление о добросовестной убежденности в том, что использование не авторизовано
- Заявление о точности и полномочиях действовать от имени правообладателя
- Ваша физическая или электронная подпись
Мы рассмотрим действительные уведомления и можем удалить нарушающий Контент по Нашему усмотрению.
16. Отказ от гарантий
16.1 Основа "КАК ЕСТЬ" и "КАК ДОСТУПНО"
ПЛАТФОРМА И ВСЕ УСЛУГИ, КОНТЕНТ, ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ И МАТЕРИАЛЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ "КАК ЕСТЬ" И "КАК ДОСТУПНО" БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ.
16.2 Отсутствие гарантий
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ ПРЯМО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ:
- Гарантий товарной пригодности, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав
- Гарантий того, что Платформа будет бесперебойной, безопасной, без ошибок или вирусов
- Гарантий относительно точности, надежности, полноты или своевременности Контента, данных или информации
- Гарантий относительно качества, безопасности, законности или подлинности Контента Пользователей или Цифровых товаров
- Гарантий того, что дефекты будут исправлены или что Платформа будет соответствовать Вашим требованиям
16.3 Отсутствие ответственности за Контент Пользователей
МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, НЕ ОДОБРЯЕМ, НЕ ГАРАНТИРУЕМ И НЕ ПРИНИМАЕМ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА:
- Любой Контент Пользователей, Цифровые товары или услуги, предлагаемые Пользователями
- Точность или надежность информации, предоставленной Пользователями
- Поведение, личность, учетные данные или намерения Пользователей
- Результаты Транзакций между Пользователями
- Производительность, функциональность или совместимость Цифровых товаров
16.4 Услуги третьих лиц
Платформа может интегрироваться с услугами третьих лиц, платежными процессорами, провайдерами хостинга и API или полагаться на них. Мы не даем никаких гарантий относительно услуг третьих лиц и не несем ответственности за их доступность, безопасность или производительность.
16.5 Принятие риска
ИСПОЛЬЗУЯ ПЛАТФОРМУ, ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО:
- Вы используете Платформу на свой собственный риск
- Вы несете исключительную ответственность за оценку пригодности, точности и надежности Контента и Пользователей
- Вы принимаете на себя все риски, связанные с Транзакциями, коммуникациями и взаимодействиями через Платформу
- Вы несете ответственность за реализацию соответствующих мер безопасности для защиты Ваших данных и устройств
17. Ограничение ответственности
17.1 Отсутствие ответственности за убытки
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ADWEO И ЕЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ, ОПЕРАТОРЫ, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ, АГЕНТЫ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ПАРТНЕРЫ И ЛИЦЕНЗИАРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО:
Косвенные, случайные или косвенные убытки:
- Потерю прибыли, доходов, дохода или деловых возможностей
- Потерю данных, файлов или контента
- Потерю деловой репутации или репутации
- Расходы на замещающие услуги или продукты
- Телесные повреждения или эмоциональный стресс
- Любые другие косвенные или косвенные убытки
Прямые убытки, возникающие в результате:
- Использования или невозможности использования Платформы
- Транзакций с другими Пользователями
- Качества, безопасности, законности или подлинности Цифровых товаров
- Поведения или действий других Пользователей
- Несанкционированного доступа к Вашей учетной записи или данным
- Ошибок, ошибок или технических проблем на Платформе
- Удаления контента, приостановки или прекращения действия учетной записи
- Задержек, сбоев или споров при обработке платежей
- Сбоев или нарушений услуг третьих лиц
17.2 Максимальный предел ответственности
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НАША ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ПЛАТФОРМОЙ, НЕ ПРЕВЫСИТ БОЛЬШУЮ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ ВЕЛИЧИН:
- 50 евро (пятьдесят евро), или
- Сумму, которую Вы заплатили Нам за Платные услуги в течение 3 месяцев, предшествующих претензии
ЭТО ОГРАНИЧЕНИЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ НЕЗАВИСИМО ОТ ПРАВОВОЙ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, БУДЬ ТО ПО КОНТРАКТУ, ДЕЛИКТУ, НЕБРЕЖНОСТИ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ.
17.3 Конкретные ограничения
МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА:
Проблемы с транзакциями:
- Неудавшиеся Транзакции или споры между Пользователями
- Недоставку или задержку доставки Цифровых товаров
- Дефекты продуктов, неисправности или несовместимость
- Искажения или мошенничество со стороны продавцов или покупателей
- Платежные споры, возвраты платежей или проблемы с возвратом средств
Контент и модерация:
- Контент Пользователей, нарушающий законы или Ваши права
- Решения об удалении контента или модерации
- Неспособность удалить Контент, несмотря на жалобы или запросы
Проблемы с учетной записью:
- Приостановка или прекращение действия учетной записи
- Потерю доступа к Вашей учетной записи или Контенту
- Аннулирование Платных услуг или кредитов
Безопасность:
- Несанкционированный доступ к Вашей учетной записи из-за слабых паролей или обмена учетными данными
- Утечки данных, вызванные Вашими действиями или небрежностью
- Вредоносное ПО или вирусы, передаваемые через Контент Пользователей
Третьи лица:
- Действия или бездействие сторонних поставщиков услуг
- Ошибки или задержки платежных процессоров
- Сбои хостинга или инфраструктуры
17.4 Основа сделки
ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ОТКАЗЫ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ОТРАЖАЮТ РАЗУМНОЕ И СПРАВЕДЛИВОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РИСКОВ И ЯВЛЯЮТСЯ СУЩЕСТВЕННОЙ ОСНОВОЙ СДЕЛКИ МЕЖДУ ВАМИ И ADWEO. ПЛАТФОРМА НЕ БЫЛА БЫ ПРЕДОСТАВЛЕНА БЕЗ ЭТИХ ОГРАНИЧЕНИЙ.
17.5 Ограничения юрисдикции
Некоторые юрисдикции не допускают исключения или ограничения определенных гарантий или обязательств. В таких юрисдикциях Наша ответственность ограничивается максимальной степенью, допускаемой законом.
18. Возмещение убытков
18.1 Ваше обязательство по возмещению убытков
Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Adweo и ее владельцев, операторов, директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов, аффилированных лиц, партнеров, лицензиаров и поставщиков услуг от любых претензий, обязательств, убытков, потерь, расходов и сборов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или связанных с:
Ваше использование Платформы:
- Ваш доступ к Платформе или ее использование
- Ваше нарушение настоящих Условий
- Ваше нарушение любых применимых законов или нормативных актов
Ваш Контент:
- Любой Контент, который Вы представляете, загружаете или публикуете на Платформе
- Претензии о нарушении прав интеллектуальной собственности, связанные с Вашим Контентом
- Ложные, вводящие в заблуждение или клеветнические заявления в Вашем Контенте
- Вред, причиненный Вашим Контентом другим Пользователям или третьим лицам
Ваши Транзакции:
- Транзакции, в которых Вы участвуете через Платформу
- Цифровые товары или услуги, которые Вы продаете или предоставляете
- Споры с другими Пользователями, возникающие из Ваших Транзакций
- Недоставка, дефекты или искажения в Ваших продуктах
Ваше поведение:
- Ваши взаимодействия и коммуникации с другими Пользователями
- Мошенничество, неправомерное поведение или незаконные действия, в которых Вы участвуете
- Нарушения прав третьих лиц
- Небрежность или умышленное неправомерное поведение
18.2 Защита и урегулирование
Мы оставляем за собой право принять на себя исключительную защиту и контроль над любым вопросом, подлежащим возмещению убытков с Вашей стороны, за Ваш счет. Вы соглашаетесь полностью сотрудничать с Нашей защитой и не урегулировать какую-либо претензию без Нашего предварительного письменного согласия.
18.3 Сохранение
Это обязательство по возмещению убытков сохраняется после прекращения действия настоящих Условий и Вашего использования Платформы.
19. Условия оплаты и политика возврата средств
19.1 Обработка платежей
Все платежи на Платформе обрабатываются через сторонние платежные процессоры, интегрированные с нашей Платформой (такие как Stripe, PayPal или другие одобренные платежные шлюзы). Adweo не обрабатывает, не хранит, не обрабатывает и не имеет под опекой Вашу платежную информацию или средства напрямую.
Поток средств:
- Покупатель оплачивает через интегрированный платежный процессор
- Средства удерживаются платежным процессором (а не Adweo) до завершения транзакции
- После подтверждения покупателем или периода автоматического освобождения средства (за вычетом комиссии Платформы) освобождаются от платежного процессора
- Платежный процессор переводит средства продавцу в соответствии с зарегистрированными платежными реквизитами продавца или запросом ручной выплаты
19.2 Авторизация платежа
Предоставляя платежную информацию, Вы:
- Авторизуете платежный процессор списывать средства с платежного метода за применимые сборы
- Заявляете, что Вы авторизованы использовать платежный метод
- Соглашаетесь оплачивать все сборы и платежи, понесенные через Вашу учетную запись
- Признаете, что обработка платежей регулируется условиями сторонних платежных процессоров
- Понимаете, что Adweo не удерживает и не контролирует средства во время транзакций
19.3 Ответственность за оплату
Вы несете ответственность за:
- Обеспечение того, что платежная информация является точной и актуальной
- Поддержание достаточных средств или кредита для списаний
- Оплату любых банковских сборов, сборов за конвертацию валют или комиссионных, налагаемых платежными процессорами
- Применимые налоги, НДС или сборы, налагаемые государством
- Для продавцов: Поддержание действительных и точных реквизитов для выплат (банковский счет, карта, информация об электронном кошельке) в настройках учетной записи
19.4 Условия выплат продавцам
Комиссионные сборы:
- Платформа взимает комиссионный сбор с каждой успешной продажи, совершенной через Маркетплейс
- Ставки комиссии раскрываются отдельно и могут варьироваться в зависимости от категории продукта, статуса продавца или рекламных программ
- Комиссия автоматически вычитается перед выплатой продавцу
Методы выплаты:
Продавцы получают средства одним из следующих способов:
Автоматическая выплата (рекомендуется):
- Средства автоматически переводятся на платежные реквизиты, зарегистрированные в настройках Вашей учетной записи
- Поддерживаемые методы выплаты включают банковские счета, дебетовые/кредитные карты, электронные кошельки и другие платежные методы, поддерживаемые нашими платежными процессорами
- Сроки выплаты зависят от платежного процессора (обычно 1-7 рабочих дней после подтверждения транзакции)
- Вы должны поддерживать точные и действительные платежные реквизиты для успешной автоматической выплаты
Ручная выплата:
- Продавцы могут запросить ручную выплату, отправив запрос на support@adweo.net
- Запрос должен включать: ID транзакции, сумму, данные учетной записи продавца и предпочитаемый способ оплаты
- Ручные выплаты требуют верификации личности и статуса учетной записи продавца
- Время обработки ручных выплат: 3-10 рабочих дней после верификации
- Мы оставляем за собой право запросить дополнительную документацию для ручных выплат для предотвращения мошенничества
Удержание выплат:
- Мы можем удерживать или задерживать выплаты, если:
- Транзакция находится в споре
- Покупатель не подтвердил получение, и период автоматического освобождения не истек
- Учетная запись продавца находится на проверке за нарушения Условий
- Обнаружено мошенничество или подозрительная активность
- Платежные реквизиты недействительны или требуется верификация
- Отсутствует необходимая налоговая или юридическая документация
Минимальный порог выплаты:
- От продавцов может потребоваться достижение минимального порога баланса (например, $10-$50) перед обработкой выплаты
- Суммы порогов будут раскрыты в настройках учетной записи продавца
Неудачные выплаты:
- Если автоматическая выплата не удается из-за недействительных платежных реквизитов, средства будут удерживаться платежным процессором до предоставления действительных реквизитов
- Мы не несем ответственности за неудачные выплаты, вызванные неправильной информацией о платежах продавца, закрытыми счетами, просроченными картами или ограничениями платежного процессора
- Продавцы должны обновить платежные реквизиты и запросить ручную выплату, если автоматическая выплата не удалась
19.5 Неудачные платежи
Если платеж не удается, отклоняется или иным образом не проходит:
- Мы можем приостановить или ограничить Ваш доступ к Платным услугам
- Мы можем повторить попытку платежа по Нашему усмотрению
- Мы можем прекратить действие Вашей учетной записи за повторяющиеся неудачи платежей
- Вы остаетесь ответственным за неоплаченные сборы
19.6 Политика возврата средств для Цифровых товаров
Возврат средств за Цифровые товары, приобретенные через Маркетплейс, как правило, не предоставляется, за исключением:
- Продавец не доставляет продукт через Платформу
- Продукт явно нефункционален из-за ошибки продавца
- Мы определяем, что имело место мошенничество или искажение
- Применимое законодательство требует возврата средств
Возврат средств осуществляется по Нашему собственному усмотрению и не гарантируется. Споры должны разрешаться через Систему безопасных сделок или каналы поддержки.
19.7 Политика возврата средств для Платных услуг
Как указано в Разделе 9.4, Платные услуги не подлежат возврату средств. Не будет предоставлено никаких возвратов средств или кредитов за:
- Неиспользованные или частично использованные Платные услуги
- Платные услуги, которые не принесли желаемых результатов
- Приостановку или прекращение действия учетной записи
- Удаление контента за нарушения Условий
- Изменение решения или раскаяние покупателя
19.8 Возвраты платежей (Chargeback)
Инициирование возврата платежа или платежного спора с Вашим финансовым учреждением вместо обращения в Нашу службу поддержки может привести к:
- Немедленной приостановке или прекращению действия учетной записи
- Постоянному запрету на Платформе
- Аннулированию всего Контента, Цифровых товаров и данных учетной записи
- Юридическим действиям для взыскания сборов и расходов
Мы настоятельно рекомендуем разрешать платежные споры через наши каналы поддержки перед инициированием возвратов платежей.
20. Конфиденциальность данных и защита
20.1 Политика конфиденциальности
Наш сбор, использование, хранение и защита Ваших персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, доступной по адресу [URL Политики конфиденциальности]. Используя Платформу, Вы соглашаетесь с Нашими практиками обработки данных, описанными в Политике конфиденциальности.
20.2 Ответственность за данные
Хотя Мы применяем разумные меры безопасности, Вы несете ответственность за:
- Защиту данных учетной записи
- Использование надежных, уникальных паролей
- Включение двухфакторной аутентификации, если доступно
- Мониторинг Вашей учетной записи на предмет несанкционированного доступа
- Не делитесь конфиденциальной личной информацией в публичном Контенте или коммуникациях
20.3 Обработка данных третьими лицами
Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для хостинга, аналитики, обработки платежей и других функций Платформы. Эти поставщики могут получать доступ или обрабатывать Ваши данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.
20.4 Международная передача данных
Платформа работает глобально. Ваши данные могут быть переданы, храниться и обрабатываться в странах, отличных от страны Вашего проживания. Эти страны могут иметь различные законы о защите данных.
21. Прекращение действия и закрытие учетной записи
21.1 Прекращение действия Вами
Вы можете запросить прекращение действия учетной записи в любое время, связавшись с support@adweo.net. Прекращение действия не дает Вам права на возврат средств за Платные услуги или неиспользованные кредиты.
21.2 Прекращение действия Нами
Мы можем приостановить, ограничить или прекратить действие Вашей учетной записи в любое время, с уведомлением или без него, по любой причине или без причины, включая, но не ограничиваясь:
- Нарушением настоящих Условий
- Мошеннической или незаконной деятельностью
- Длительным отсутствием активности
- Риском для безопасности или целостности Платформы
- Жалобами от других Пользователей
- Нашим бизнес-усмотрением
21.3 Последствия прекращения действия
После прекращения действия:
- Ваш доступ к Платформе немедленно отзывается
- Ваш Контент может быть удален или анонимизирован
- Ожидающие Транзакции могут быть отменены или обработаны по Нашему усмотрению
- Неиспользованные Платные услуги аннулируются без возврата средств
- Невыполненные финансовые обязательства остаются в силе
- Лицензии, предоставленные Вам, немедленно прекращаются
- Разделы настоящих Условий, которые по своей природе должны сохраняться, остаются в силе
21.4 Сохранение Условий
Следующие разделы сохраняются после прекращения действия:
- Лицензия на контент (Раздел 6.2)
- Отказы от ответственности (Раздел 16)
- Ограничение ответственности (Раздел 17)
- Возмещение убытков (Раздел 18)
- Применимое право (Раздел 23)
- Любые другие положения, которые по своей природе должны сохраняться
22. Изменения Условий и услуг
22.1 Изменение Условий
Мы оставляем за собой право изменять, обновлять, дополнять или заменять настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на Платформе.
22.2 Уведомление об изменениях
Хотя Мы можем уведомлять Вас о значительных изменениях по электронной почте или через уведомления Платформы, Мы не обязаны делать это. Ваша обязанность — периодически просматривать настоящие Условия.
22.3 Принятие изменений
Ваше продолжение использования Платформы после публикации изменений означает принятие измененных Условий. Если Вы не согласны с изменениями, Вы должны немедленно прекратить использование Платформы.
22.4 Изменения услуг
Мы можем в любое время:
- Добавлять, изменять или удалять функции и услуги Платформы
- Изменять ценообразование Платных услуг
- Прекращать любой аспект Платформы
- Вводить новые ограничения или требования
Никакая компенсация или возврат средств не будет предоставлена за изменения или прекращения услуг.
23. Применимое право и юрисдикция
23.1 Применимое право
Настоящие Условия и Ваше использование Платформы регулируются и толкуются в соответствии с законами [Ваша юрисдикция], без учета его положений о коллизии права.
23.2 Юрисдикция
Любые споры, возникающие из настоящих Условий или связанные с ними или с Платформой, подлежат исключительной юрисдикцией судов [Ваша юрисдикция]. Вы соглашаетесь с личной юрисдикцией в этих судах и отказываетесь от любых возражений против места проведения.
23.3 Отказ от групповых исков
В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВСЕ СПОРЫ БУДУТ РАЗРЕШАТЬСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО, И ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА УЧАСТВОВАТЬ В ГРУППОВЫХ ИСКАХ, ГРУППОВЫХ АРБИТРАЖАХ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИХ РАЗБИРАТЕЛЬСТВАХ.
23.4 Срок исковой давности
ЛЮБАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ИЛИ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ИСКА, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ПЛАТФОРМОЙ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОДАНЫ В ТЕЧЕНИЕ ОДНОГО (1) ГОДА ПОСЛЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ. ПРЕТЕНЗИИ, ПОДАННЫЕ ПОСЛЕ ЭТОГО СРОКА, ПОСТОЯННО БЛОКИРУЮТСЯ.
24. Разные положения
24.1 Полное соглашение
Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любыми дополнительными условиями, раскрытыми в связи с конкретными услугами, составляют полное соглашение между Вами и Adweo относительно Платформы и заменяют все предыдущие соглашения и понимания.
24.2 Делимость
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, оставшиеся положения продолжают действовать в полной силе.
24.3 Отсутствие отказа
Наша неспособность обеспечить соблюдение какого-либо положения настоящих Условий не означает отказ от этого положения или любого другого положения. Никакой отказ не будет действительным, если он не сделан в письменной форме и не подписан Нами.
24.4 Передача
Вы не можете передавать, передавать или делегировать настоящие Условия или Вашу учетную запись без Нашего предварительного письменного согласия. Мы можем передавать настоящие Условия любой стороне без ограничений.
24.5 Форс-мажор
Мы не несем ответственности за какие-либо неудачи или задержки в исполнении из-за обстоятельств, находящихся вне Нашего разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, действиями стихийных бедствий, природными катастрофами, войной, терроризмом, трудовыми спорами, действиями правительства, сбоями интернета или техническими проблемами.
24.6 Взаимоотношения сторон
Настоящие Условия не создают никаких партнерских отношений, совместного предприятия, трудовых, агентских отношений или франчайзинга между Вами и Adweo. Вы не имеете права связывать или представлять Adweo.
24.7 Третьи лица-бенефициары
Настоящие Условия не предоставляют каких-либо прав или выгод третьим лицам, за исключением случаев, прямо указанных в настоящем документе (таких как положения о возмещении убытков).
24.8 Заголовки
Заголовки разделов и параграфов приведены только для удобства и не влияют на толкование настоящих Условий.
24.9 Язык
Настоящие Условия предоставляются на нескольких языках для удобства. В случае конфликта или несоответствия между языковыми версиями, английская версия имеет преимущественную силу.
25. Контактная информация
25.1 Поддержка и запросы
По вопросам, проблемам, запросам поддержки или уведомлениям относительно настоящих Условий или Платформы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Email: support@adweo.net
Часы поддержки: Мы стремимся отвечать на запросы в течение 48-72 часов в рабочие дни, но время ответа не гарантируется.
25.2 Юридические уведомления
Юридические уведомления, включая претензии о нарушении авторских прав, повестки в суд или другие юридические сообщения, должны быть отправлены на:
Email: legal@adweo.net
25.3 Время ответа
Хотя Мы стремимся оперативно отвечать на все сообщения, Мы не обязаны отвечать в какие-либо конкретные сроки. Срочные вопросы должны быть четко помечены как таковые.
26. Подтверждение и принятие
ИСПОЛЬЗУЯ ПЛАТФОРМУ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО:
- Вы прочитали и поняли настоящие Условия в полном объеме
- Вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности
- Вы соответствуете всем требованиям для использования Платформы
- Вы понимаете риски и ограничения, связанные с использованием Платформы
- Вы принимаете, что Платформа предоставляется "как есть" без гарантий
- Вы признаете Наши ограничения ответственности и отказ от ответственности
- Вы соглашаетесь возмещать Нам убытки от претензий, возникающих в результате Вашего использования
- Вы соглашаетесь с Нашими практиками обработки данных, описанными в нашей Политике конфиденциальности
- Вы понимаете, что Мы можем изменять настоящие Условия в любое время
- Вы соглашаетесь разрешать споры индивидуально без групповых исков
ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПЛАТФОРМУ.
Последнее обновление: 13 января 2026 года
Платформа Adweo
support@adweo.net
КОНЕЦ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ